Introduction Dans l’hôtellerie, le taux d’occupation reste un indicateur phare. Il rassure, il donne un sentiment de réussite. Pourtant, il peut être un leurre dangereux. En 2025, les hôteliers performants ont compris que remplir toutes leurs chambres n'est pas...

Chaque hôtel possède un PMS (Property Management System) rempli chaque jour de données précieuses : profils clients, durée de séjour, canaux de réservation, dépenses annexes, taux d’occupation, etc. Pourtant, dans 80 % des cas, ces données ne sont jamais vraiment...

L’intelligence artificielle (IA) révolutionne des secteurs entiers, et l’hôtellerie n’échappe pas à cette transformation. Longtemps réservé aux grandes chaînes, le Revenue Management devient plus accessible, plus précis, et surtout plus automatisé grâce à l’IA. Mais...

La présence de votre hôtel sur Booking.com ou Expedia n’est pas qu’un mal nécessaire : bien pilotée, elle crée un puissant effet Billboard, c’est‑à‑dire un rebond naturel de visiteurs sur votre propre site officiel. Dans cet article de 5 minutes, nous vous expliquons...

L’upselling hôtelier est un levier incontournable pour augmenter vos revenus par client, sans dépendre davantage des OTA ni brader vos tarifs. Cette stratégie, à la fois simple à mettre en œuvre et hautement rentable, permet d’exploiter tout le potentiel de chaque...

Mieux anticiper la demande est aujourd’hui un levier essentiel pour améliorer la performance d’un hôtel. Pourtant, le forecasting hôtelier reste sous-exploité dans de nombreux établissements indépendants. Trop complexe ? Trop chronophage ? Ce guide vous donne les clés...

🛠️ Outils : Top 7 des Channel Managers pour hôtels en 2025 ``` Le Channel Manager est devenu un outil incontournable pour les hôteliers qui souhaitent gérer efficacement leur distribution en ligne. Il permet notamment d’éviter les surréservations et d’optimiser leur...