Dans un écosystème hôtelier toujours plus digitalisé, la bonne configuration de vos outils technologiques fait toute la différence. PMS, Channel Manager, Booking Engine : ces trois piliers de la distribution hôtelière doivent fonctionner en parfaite synergie pour...

Pendant des années, les hôteliers ont segmenté leurs clients selon des critères démographiques : âge, origine géographique, typologie familiale... Pourtant, ces critères sont de moins en moins efficaces pour optimiser la performance commerciale et tarifaire. En 2025,...

Segmenter clients hôtellerie, c’est l’un des piliers fondamentaux pour optimiser votre revenue management. Dans cet article, nous vous expliquons comment structurer votre segmentation, l’exploiter à des fins tarifaires, et intégrer les bons outils pour maximiser votre...

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Booking.com est souvent le canal principal de réservation pour de nombreux établissements hôteliers. Sa puissance marketing, son interface fluide et sa base de clients fidèles en font un levier commercial redoutable. Mais cette efficacité cache une réalité moins...

Travailler avec un tour-opérateur en hôtellerie soulève de vraies questions stratégiques. Ce canal de distribution peut représenter une opportunité... ou un risque. Dans cet article, nous analysons les bonnes raisons (ou non) de collaborer avec un TO. Sommaire 1. Que...

Dans l’univers hyperconcurrentiel de l’hôtellerie, savoir tirer parti des OTA peut littéralement transformer votre chiffre d’affaires. Deux plateformes dominent : Booking.com et Expedia Group. Si elles semblent similaires, leurs stratégies, leur public et leur...