Retrouvez ici des articles autour du Revenue Management et de la gestion d’hôtels.
Dans un contexte où chaque euro compte, mettre en place une stratégie tarifaire est une étape essentielle pour tout hôtel indépendant. Mais une fois déployée, une question se pose : comment évaluer son efficacité sans la remettre en cause chaque semaine ? Sommaire 1....
Le vrai coût d’un client OTA comparé à un client direct (et pourquoi ça change tout) On parle souvent des OTAs comme un mal nécessaire. Mais avez-vous calculé leur coût réel ? Et surtout, comparé à un client direct, quelle différence de marge pour votre hôtel ?...
Dans un marché hôtelier ultra-concurrentiel, votre politique tarifaire est votre première arme. Mais si vos performances stagnent malgré tous vos efforts, c’est peut-être que votre stratégie ne répond plus aux enjeux actuels. Sommaire 1. Les signes que votre stratégie...
Inclure le petit déjeuner dans le prix de la chambre ou le facturer à part ? Ce choix, souvent considéré comme un simple détail commercial, a en réalité de vraies implications sur la perception client, le positionnement de votre hôtel, et bien sûr, vos revenus. À...
Dans un marché hôtelier de plus en plus concurrentiel, bien fixer ses tarifs est devenu un levier stratégique. Et pourtant, encore trop d'hôteliers s'appuient sur l'instinct, des modèles figés ou des pratiques héritées. Cet article vous propose un cadre simple, des...
Dans un écosystème hôtelier toujours plus digitalisé, la bonne configuration de vos outils technologiques fait toute la différence. PMS, Channel Manager, Booking Engine : ces trois piliers de la distribution hôtelière doivent fonctionner en parfaite synergie pour...
Introduction Dans l’hôtellerie, le taux d’occupation reste un indicateur phare. Il rassure, il donne un sentiment de réussite. Pourtant, il peut être un leurre dangereux. En 2025, les hôteliers performants ont compris que remplir toutes leurs chambres n'est pas...
Chaque hôtel possède un PMS (Property Management System) rempli chaque jour de données précieuses : profils clients, durée de séjour, canaux de réservation, dépenses annexes, taux d’occupation, etc. Pourtant, dans 80 % des cas, ces données ne sont jamais vraiment...
Pendant des années, les hôteliers ont segmenté leurs clients selon des critères démographiques : âge, origine géographique, typologie familiale... Pourtant, ces critères sont de moins en moins efficaces pour optimiser la performance commerciale et tarifaire. En 2025,...
L’intelligence artificielle (IA) révolutionne des secteurs entiers, et l’hôtellerie n’échappe pas à cette transformation. Longtemps réservé aux grandes chaînes, le Revenue Management devient plus accessible, plus précis, et surtout plus automatisé grâce à l’IA. Mais...