Sommaire
- 1. Revenir aux objectifs initiaux
- 2. Les bons indicateurs à suivre
- 3. Suivre les données sans tout changer
- 4. L’automatisation au service du yield
- 5. Conclusion
1. Revenir aux objectifs initiaux
Avant de se lancer dans l’analyse des résultats, il faut se souvenir des objectifs fixés lors de la mise en place de la stratégie : viser un meilleur RevPAR ? Augmenter le revenu net ? Réduire la dépendance aux OTA ? Sans cette boussole, il est facile de tirer des conclusions trop hâtives sur les performances réelles.
2. Les bons indicateurs à suivre
Suivre des KPIs pertinents est la base d’un suivi efficace. Voici les indicateurs clés que tout hôtelier devrait surveiller :
- Net RevPAR : bien plus pertinent que le RevPAR brut, il intègre les commissions OTA.
- TO par canal : votre remplissage est-il porté par les bons canaux ?
- Taux de conversion site web : un bon prix sans bonne visibilité est inutile.
- Panier moyen par typologie de séjour : les offres créent-elles vraiment de la valeur ?
Un bon outil de yield permet d’afficher tous ces éléments de façon visuelle et comparative, semaine après semaine.
3. Suivre les données sans tout changer
Ce n’est pas parce qu’un KPI baisse une semaine que la stratégie est mauvaise. Le marché est vivant : jours fériés, météo, vacances scolaires ou événements influencent les performances. L’important, c’est la tendance sur plusieurs semaines.
Une stratégie bien pensée s’ajuste dans le temps, mais ne se réinvente pas toutes les semaines. Sinon, on finit par désorienter à la fois les équipes… et les clients.
4. L’automatisation au service du yield
Pour surveiller tous ces éléments sans y passer ses journées, il faut automatiser :
- Rapports quotidiens ou hebdomadaires générés automatiquement
- Alertes intelligentes en cas de déviation importante d’un indicateur
- Intégration directe avec le PMS et le channel manager pour fluidifier la lecture des données
Chez YieldMyHotel, nos clients accèdent à des dashboards sur-mesure, conçus pour prendre les bonnes décisions au bon moment, sans surcharge d’information.
5. Conclusion
Une bonne stratégie tarifaire ne se mesure pas à la semaine, mais à l’échelle d’un trimestre ou d’un semestre. C’est l’analyse régulière, éclairée par les bons KPIs et outils, qui permet d’optimiser sans repartir de zéro. Si vous avez mis en place une stratégie sérieuse : tenez le cap, mesurez, ajustez.
Et surtout : ne confondez pas réaction et anticipation.
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